Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
STL Sport GmbH
Stand: Juli 2025
🕒 Rückgabefrist
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Zusteller ist) die Ware erhalten hast.
📦 Übersicht über die Rückgaberegeln
- Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich
- Der Kunde trägt die Rücksendekosten
- Keine Wiedereinlagerungsgebühren
- Es gibt keine Artikel, die grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen sind
- Die Rückgabe ist nur möglich, wenn die Artikel ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind
❌ Ausnahmen
Es gibt aktuell keine pauschal vom Umtausch ausgeschlossenen Artikel.
Sollte ein Artikel z. B. aus hygienischen Gründen individuell ausgeschlossen werden, wird dies direkt beim Produkt angegeben.
✉️ Widerruf einreichen
Sende uns deinen Widerruf per E-Mail an:
📧 contact@stl-sport.com
Gib dabei folgende Informationen an:
– Bestellnummer
– Artikelbezeichnung
– Bestell- und Lieferdatum
– Deinen Namen und deine Anschrift
🔁 Rücksendung
Bitte sende die Ware an folgende Adresse zurück:
STL Sport GmbH
Winzerstrasse 61
8049 Zürich, Schweiz
Die Rücksendung muss spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf bei uns eingehen.
💰 Rückerstattung
Sobald wir deine Rücksendung geprüft haben, erstatten wir dir den Warenwert innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht zurückerstattet, außer bei mangelhafter Lieferung.